Detalhe da Oferta:
Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.
Vem fazer parte da nossa equipa!
O teu dia-a-dia na SAMSIC
Enquanto Key Account Developer (M/F/D) serás responsável e principal ponto de contacto com o cliente numa perspetiva estratégica? Terás um grande desafio ao nível de trabalhar e desenvolver a relação com o cliente?, identificando necessidades e criando valor, contribuindo para a melhoria continua do nosso serviço.
Nesta função terás como principais responsabilidades:
- Gerir numa base permanente a relação com o cliente, funcionando como principal elemento de ligação com as equipas de trabalho e a Direção;
- Desenvolver estratégias de inovação e de melhoria continua;?
- Apoiar o departamento comercial com estratégias de upselling e cross-selling ;
- Apoiar o FM/SM/DR/DN na entrega de um serviço com qualidade;
- Apoiar o FM/SM/DR/DN na rentabilidade do contrato?;
- Trabalhar com a equipa operacional e comercial na elaboração de propostas?;
- Monitorizar as resposta às necessidades preventivas e corretivas do cliente?;
- Definir e monitorizar KPI's?;
- Participar em reuniões internas e/ou com o cliente no âmbito do contrato ou do segmento (enquanto especialista)?.
Tens o perfil que procuramos?
- Ensino obrigatório completo (12o ano);
- Experiência em funções similares, experiência na gestão da relação com clientes no âmbito da prestação de serviços;
- Excelentes competências ao nível da do trabalho em equipa, coordenação de equipas, comunicação e orientação para o cliente;
- Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel.
Como trabalhamos na SAMSIC
Com paixão pelo que fazemos
Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento
Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade
Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras
Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.
Os interessados em oportunidades como esta deverão visitar este site: https://vagas.samsic.pt/jobs/key-account-developer-m-f-d-oeiras?displayed_form=true&utm_source=Net-Empregos