Queremos uma pessoa talentosa para apoiar o gerente de loja na maximização das vendas e rentabilidade.
Responsabilidades:
1. Serviço ao Cliente
* Resolver as consultas dos clientes com eficiência.
* Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão.
* Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.
* Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação.
2. Vendas
* Comunicar os objetivos alcançados à equipe.
* Promover atividades de venda e identificar áreas de melhoria.
* Analizar dados para tomar decisões informadas.
3. Financeiro
* Controlar as faturações e existências dentro dos orçamentos.
* Compreender os KPI da loja e implementar medidas para melhoria.
4. Imagem da Loja
* Manter a organização e visual da loja em conformidade com a imagem da empresa.
* Garantir que a loja esteja sempre ordenada e arrumada.
5. Equipa/Direção de Pessoas
* Motivar a equipe para resultados excepcionais.
* Residir conflitos de maneira eficiente.
* Identificar necessidades de formação e supervisionar sessões de treinamento.
6. Comportamento Profissional
* Respeitar as normas de vestuário.
* Desenvolver relacionamentos positivos com colegas.
* Assegurar cumprimento das normas de saúde e segurança.
7. Administração de Lojas
* Gerenciar abertura e fechamento de lojas quando necessário.
* Executar funções administrativas.