A Sports & You é uma referência no mundo automóvel, dedicada à excelência e inovação no setor. Com sede em Paredes, somos movidos pela paixão por carros de competição e pelo compromisso de oferecer serviços de qualidade superior. A nossa missão é garantir a melhor experiência aos clientes, através de soluções eficazes, tecnologia avançada e uma equipa altamente qualificada.
Localização: Baltar
Como é Ser Responsável Após Venda:
* Paixão por carros de competição
* Acompanhar o negócio e controlar indicadores da operação
* Colaborar no desenvolvimento de campanhas de marketing após-venda
* Ser responsável pelo acompanhamento dos KPIs do negócio após-venda
* Resolver problemas com as marcas (Garantia)
* Gerir stocks
* Assegurar o funcionamento e organização das equipas sob a sua responsabilidade, garantindo também o cumprimento da formação
* Promover a fidelização e satisfação dos clientes
* Gosto e curiosidade por aprender ferramentas informáticas de suporte ao negócio
* Organização e capacidade analítica para processos de gestão
* Capacidade de trabalho sob pressão e gestão de tempo
* Agilidade e flexibilidade para se adaptar a novos contextos
O que valorizamos:
* Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de Após Venda no ramo automóvel
* Bons conhecimentos da língua inglesa
* Experiência em Spiga
* Domínio de sistemas informáticos: Power BI, MS Office, LinkedIn, HTML, Google Analytics, Java e Cognos
* Proatividade, autonomia e capacidade de adaptação
* Boa gestão de tempo e stress, trabalho em equipa e pensamento crítico
* Visão geral da organização da oficina, peças e stock
Se achas que esta oportunidade é para ti, envia-nos a tua candidatura e vem fazer parte da nossa equipa