Descrição da Função
Nossa empresa está a procurar um profissional para o cargo de Gestor de Logística, responsável por gerenciar todo o processo de logística e garantir que os produtos sejam entregues no prazo.
Responsabilidades:
* Receber e validar encomendas, conferindo seus detalhes antes de registrá-las no sistema;
* Confirmar a receção das encomendas ao cliente, quando aplicável;
* Monitorizar o estado das encomendas e assegurar que elas sejam entregues no prazo estabelecido;
* Gerrar reclamações de clientes, assegurando que elas sejam resolvidas rapidamente e eficazmente;
* Apoiar na comunicação com transportadoras sobre o estado das entregas e eventuais atrasos;
* Assegurar uma comunicação eficaz com clientes externos e internos, garantindo alinhamento e fluidez nos processos;
* Participar ativamente nas reuniões diárias e semanais do departamento para discutir melhorias e desafios;
Requisitos:
* Experiência prévia em funções semelhantes;
* Conhecimentos informáticos avançados;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
* Disponibilidade imediata para trabalhar em horário de segunda a sexta-feira.