Oportunidade Estágio Curricular | Rececionista - Hotel 3* - Fátima
Descrição da Empresa
Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
Descrição da Função
- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
- Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
- Atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
Requisitos
* - Estar no último ano de Licenciatura em Turismo;
* - Ser proativo/a e dinâmico/a;
* - Ter capacidade de trabalhar em equipa;
* - Ter bom conhecimento da língua inglesa (B2 min.) ou outro idioma, além do português.
* - Estágio Curricular em Full-Time/Part-Time, com horário a definir;
* - Acompanhamento durante o estágio;
* - Direito a Refeição;
* - Possibilidade de alojamento (mediante avaliação);
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