Uma Experiência Personalizada para Nossos Clientes
Nossa equipe está à procura de um Host que possa receber e acolher nossos clientes de forma excepcional, garantindo uma experiência alinhada com os valores da nossa empresa. Isso inclui a responsabilidade por recepcionar e acolher nossos hóspedes, fornecer informações sobre os serviços e experiências oferecidas, controlar listas de espera e comunicar alterações ou tempos de espera aos nossos clientes.
Responsabilidades:
* Receber e acolher clientes, garantindo uma experiência alinhada com os valores da nossa empresa;
* Gerir reservas individuais e de grupo, fornecendo informações sobre os serviços e experiências oferecidas;
* Controlar listas de espera e comunicar alterações ou tempos de espera aos nossos clientes;
* Transmitir pedidos especiais ou restrições alimentares à equipa de sala e cozinha;
* Sugerir pratos, bebidas e experiências com base no conhecimento dos menus e eventos.
O Perfil Ideal
Nós estamos procurando por alguém com 12 anos de escolaridade, preferencialmente na área de Turismo. Além disso, a experiência prévia em atendimento ao cliente é altamente valorizada. Bons conhecimentos de inglês e contacto prévio com software de gestão hoteleira e plataformas web são considerados importantes.
Benefícios:
* Dias de férias extra;
* Diferentes benefícios e regalias;
* Parcerias e descontos nos nossos produtos.
Se você considera ter o perfil ideal para este papel, não hesite em se candidatar!