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Especialista em suporte técnico

Aveiro
beBeeTecnologia
Suporte técnico
Anunciada dia 23 outubro
Descrição

Um papel de especialista em suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação do cliente.

* Excelente capacidade de comunicação e análise para diagnosticar e resolver problemas.
* Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.

A nossa equipa está a procurar alguém que se sinta confortável em lidar com o cliente, identificar as suas necessidades e encontrar soluções inovadoras.


Responsabilidades:

* Atendimento especializado a clientes para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas sobre os equipamentos.
* Diagnóstico, registo e acompanhamento de processos de garantia e de assistência técnica.
* Identificação e requisição de peças e componentes necessários para reparações.


Condições de Trabalho:

* Contrato e remuneração ajustados à experiência demonstrada.
* Horário de segunda a sexta-feira.
* Formação técnica contínua e especializada nos nossos produtos.

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