Um papel de especialista em suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação do cliente.
* Excelente capacidade de comunicação e análise para diagnosticar e resolver problemas.
* Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
A nossa equipa está a procurar alguém que se sinta confortável em lidar com o cliente, identificar as suas necessidades e encontrar soluções inovadoras.
Responsabilidades:
* Atendimento especializado a clientes para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas sobre os equipamentos.
* Diagnóstico, registo e acompanhamento de processos de garantia e de assistência técnica.
* Identificação e requisição de peças e componentes necessários para reparações.
Condições de Trabalho:
* Contrato e remuneração ajustados à experiência demonstrada.
* Horário de segunda a sexta-feira.
* Formação técnica contínua e especializada nos nossos produtos.