Descrição da Empresa: A GALILEU, empresa de formação do Grupo Rumos com mais de três décadas de experiência no mercado nacional, é uma referência incontornável na área da formação em Portugal. Com centros de formação em Aveiro, Lisboa e Porto, a GALILEU orgulha-se de apoiar os profissionais e as organizações a atingir o sucesso, destacando-se pela qualidade dos conteúdos ministrados e pela excelência dos seus formadores. O seu compromisso com a inovação, e o desenvolvimento constante de novas metodologias e conteúdos, reflete-se na oferta de soluções que respondem às necessidades específicas dos clientes, no desenvolvimento de competências pessoais/comportamentais, empresariais e tecnológicas.Pretendemos reforçar a nossa equipa de suporte técnico, com um/a IT Support Assistant, em regime híbrido. Local: PortoHorário: Segunda a Sexta-Feira das 10h30 às 19h30 RESPONSABILIDADES:Apoio técnico ao nosso centro de formação no Porto — auxílio a formandos/as e formadores/as com questões técnicas, instalação e configuração de ambientes de formação.Instalação e gestão de ferramentas de deteção e monitorização de incidentes (atualmente com WAZUH), definição de políticas de mitigação, e realização de testes de vulnerabilidades nos nossos sistemas.Colaboração técnica com o DPO — manutenção de documentação de segurança, resposta a questionários técnicos de fornecedores e apoio a auditorias internas em matéria de proteção de dados.PROCURAMOS (Requisitos Obrigatórios):Habilitações académicas ao nível de Licenciatura ou 12º ano;Elevadas competências de comunicação oral e escrita, em Português e Inglês;Sólidos conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;Conhecimentos de instalação e configuração de máquinas virtuais (ex.: VirtualBox, VMware)Noções de redes TCP/IP, DNS, DHCP.Capacidade de resolver problemas técnicos de forma autónoma;Conhecimentos de monitorização e deteção de incidentes (experiência com WAZUH ou ferramentas semelhantes);Capacidade de definir políticas de segurança e implementar boas práticas (firewall, controlo de acessos, etc.);Conhecimentos básicos do RGPD e suas implicações técnicas;Facilidade na criação e manutenção de documentação técnica e de segurança. VALORIZAMOS:Certificações na área de Cibersegurança, nomeadamente na ISO 27001;Perfil responsável e proativo;Boas competências de relacionamento interpessoal e gosto por trabalhar em equipa;Capacidade de aprendizagem e adaptação em ambientes dinâmicos;Organização e atenção ao detalheOrientação para o cliente interno e externo;Orientação para objetivos;Adaptabilidade a contextos híbridos e horários variáveisDisponibilidade imediata. OFERECEMOS:Integração numa empresa sólida no setor da formação, com oportunidades de crescimento profissional;Remuneração compatível com a função;Contrato de Trabalho;Seguro de Saúde;Subsídio de alimentação;Telemóvel e computador portátil da empresa (para fins profissionais e pessoais);Formação inicial e contínua;Iniciativas para a promoção do bem-estar e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;Inclusão em plataforma de apoio ao colaborador e agregado familiar com acesso a consultas de especialidade (Psicologia, Nutrição, Apoio Legal, Fiscal e Psicossocial);Acesso a condições especiais numa variedade de serviços através da nossa rede de parceiros;Descontos para o agregado familiar na aquisição de produtos e serviços oferecidos pelas empresas do grupo;Ambiente de trabalho agradável, dinâmico e desafiador.Caso se reveja nesta oportunidade e sinta que a GALILEU possa fazer parte do seu percurso profissional e pessoal, envie o seu CV, indicando a Ref.ª IT Support Assistant, para o e-mail recrutamento@training.rumos.pt.Na GALILEU celebramos a diversidade e estamos empenhados na promoção de oportunidades iguais a talentos de todos os contextos: idade, origem (nacional, social ou étnica), género, identidade de género, orientação sexual, estado civil, capacidades, religião e todas as outras caraterísticas únicas que enriquecem a individualidade de cada elemento da nossa equipa. Queremos contribuir para um mercado de trabalho inclusivo e com uma gestão íntegra no domínio da responsabilidade social e igualdade de oportunidades.Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.