Oferecemos uma oportunidade de carreira em Pós-Venda para profissionais dedicados e apaixonados por equipamentos. Procuramos alguém com excelentes capacidades de resolução de problemas, que queira crescer connosco.
Esta é a sua oportunidade de se juntar a uma empresa sólida que valoriza o mérito e oferece oportunidades reais de evolução. A Bernardinos está a reforçar a sua equipa de Pós-Venda e precisa de alguém que possa atender os nossos clientes com especialização e qualidade.
Principais responsabilidades:
* Atendimento especializado a clientes (telefone, e-mail e presencial) para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas sobre os equipamentos.
* Diagnóstico, registo e acompanhamento de processos de garantia e de assistência técnica.
* Identificação e requisição de peças e componentes necessários para reparações.
* Articulação com a equipa da oficina para garantir a resolução eficiente das intervenções.
* Apoio ativo ao Departamento de Pós-Venda, assegurando um serviço de excelência e a fidelização do cliente.
Condições oferecidas:
* Contrato e remuneração ajustados à experiência demonstrada.
* Horário de segunda a sexta-feira.
* Formação técnica contínua e especializada nos nossos produtos.
* Integração numa equipa experiente e colaborativa, com um forte espírito de entreajuda.
* Perspetivas de progressão interna numa área fundamental para a empresa.