IT Helpdesk
Envie sua candidatura para integrar nossa equipa de suporte técnico.
* Descrição do cargo:
* Prestar suporte técnico a utilizadores internos, resolvendo problemas técnicos e garantindo a estabilidade dos sistemas informáticos.
* Realizar diagnósticos e resolver problemas de hardware, software e redes.
* Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos e rede.
* Apoiar na gestão de contas e acessos dos utilizadores.
* Monitorizar o funcionamento dos sistemas e reportar anomalias ou falhas.
* Coordenar e executar suporte técnico de 1.ª e 2.ª linha, incluindo servidores, backups e equipamentos de rede.
* Gerir o inventário de equipamentos.
* Manter e melhorar o sistema interno informático da empresa.
* Implementar políticas de redundância e recuperação de desastre.
* Colaborar com a Contabilidade e Direção Financeira na migração e manutenção de sistemas ERP e CRM.
Habilidades e qualificações necessárias:
* Conhecimento avançado em hardware e software;
* Experiência em suporte técnico;
* Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar prioridades;
* Comunicação eficaz e boas habilidades sociais.
Benefícios:
* Oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Desenvolvimento profissional através de treinamentos e capacitações;
* Maior satisfação no trabalho.
Outras informações:
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipa dinâmica e colaborativa, envie sua candidatura para esta oportunidade!