Fonctions clés de l'assistant administratif
L'assistant administratif joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations quotidiennes d'une entreprise.
* Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des clients.
* Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax.
* Utiliser les autres équipements de bureau standard (hors ordinateur).
* Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation.
* Gérer l'envoi et la réception de courrier, y compris l'oblitération, ainsi que la distribution interne.
* Créer et tenir à jour des archives et des systèmes de classement papier et informatiques pour les dossiers, rapports, documents, etc.
* Rassembler, copier, trier et classer les dossiers des tâches administratives, des transactions commerciales et autres activités.
Compétences requises
* Connaître les politiques et procédures de l'entreprise.
* Être capable de travailler en équipe.
* Avoir une bonne communication orale et écrite.
* Être discret et professionnel.
* Avoir une bonne organisation et capacité à gérer le temps.
* Être capable de faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité.
Pour exercer avec succès ce poste, l'assistant administratif doit avoir une bonne connaissance des logiciels de bureautique, être capable de travailler sous pression et d'avoir une excellente qualité de service.