A Heliroma é uma empresa industrial de referência na produção de soluções para o setor da construção. Com uma forte aposta na qualidade, inovação e proximidade com os profissionais do setor, trabalhamos diariamente para apoiar projetistas, instaladores e parceiros na implementação das melhores soluções técnicas.
Pretendemos reforçar a sua equipa com a integração de um(a) Técnico de Expedição e Apoio Comercial, responsável pela gestão administrativa e operacional das encomendas, transporte e documentação, assegurando o cumprimento da legislação em vigor, a satisfação do cliente e a articulação eficiente entre os departamentos Comercial e Armazém.
Principais Responsabilidades
- Garantir a adequação do transporte dos produtos fabricados;
- Coordenar entre a logística e armazém para otimizar a expedição das encomendas;
- Fazer a seleção dos percursos mais favoráveis para múltiplas entregas;
- Negociar com os fornecedores de transpores/serviços, para se obter as condições mais vantajosas;
- Fazer a emissão da documentação legal em vigor (Guia de remessa ou de transporte, faturas, notas de crédito, notas de encomenda a fornecedores/clientes);
- Atender os clientes com a finalidade de esclarecer qualquer dúvida, receção de encomendas, e prazos de entregas das mesmas;
- Criar no sistema PHC a ficha do cliente;
- Elaborar propostas do cliente para suporte à equipa comercial;
- Fazer a comunicação aos vários departamentos das necessidades do(s) produto(s) para satisfação das encomendas;
- Presenças em feiras, quando necessário, no âmbito das ações comerciais;
- Manter atualizada, informaticamente, toda a informação comercial respeitante às condições atribuídas ao cliente;
Requisitos
- Escolaridade mínima obrigatória;
- Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes (preferencial);
- Bons conhecimentos de Espanhol (fator eliminatório);
- Bons conhecimentos em Inglês (fator diferencial);
- Boa capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Forte orientação para o cliente e para resultados;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Perfil dinâmico, proativo e com elevado sentido de responsabilidade.
Competências Valorizadas
* Boa capacidade de comunicação;
* Iniciativa e proatividade;
* Capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos;
* Espírito de equipa.
Saiba mais sobre a Heliroma:
https://heliroma.pt/