Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do mercado.
Mais do que especialistas em tecnologia, somos uma comunidade de talento e colaboração, onde a confiança e a partilha de conhecimento são a base do nosso crescimento.
Aqui, evoluir é um compromisso real, vivido todos os dias.
Estamos à procura de quem queira fazer a diferença.
Se tens ambição, talento e vontade de crescer num ambiente que estimula o teu potencial, a Ankix é o lugar para ti.
Aceitas o desafio?
Estamos a recrutar o seguinte perfil: Field IT Support Engineer (M/F) – Híbrido (Oeiras)O perfil que procuramos: Formação Superior em Engenharia Informática ou similar;
2–3 anos de experiênciaem IT Support, Desktop Support ou Workplace Support;
Experiência emsuporte autilizadores VIP / Executivosem ambientes corporativos;
Experiência prática comsistemas de videoconferência(Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Logitech, Poly, Cisco);
Bons conhecimentos detroubleshooting em Windows *****, macOS, VPN, drivers e aplicações corporativas, Conhecimentos básicos deredes(troubleshooting de LAN/Wi-Fi, patching e testes de conectividade);
Familiaridade comsistemas de voz / telefonia(PBX, telefones SIP);
Experiência comferramentas ITSM(ex.: ServiceNow, Jira) para gestão de tickets;
Conhecimento degestão do ciclo de vida de equipamentos(provisionamento, devoluções, controlo de stock);
Fluência eminglês.A experiência que proporcionamos: Acompanhamento regular do teu Manager traz sintonia, clareza e motivação.
Porque crescer com proximidade é crescer com propósito.
Acesso a plataformas de formação para usares consoante as tuas necessidades.
Comunidade ativa no WhatsApp para entreajuda técnica, partilha de conhecimento e de informação.
Rede de parcerias com descontos e benefícios exclusivos em saúde, bem-estar, cultura, viagens, gastronomia, lazer e muito mais.
Acreditamos no poder das boas conexões - recebes um prémio quando referencias um colega ou amigo.
Team buildings e eventos para descomprimir e celebrar.Há lugares onde o talento faz sentido.
Este é um deles!