Bouw je carrière op in de luxe schoonheidsindustrie!
Jobsuite
Ben jij communicatief vaardig en op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Het is tijd om je talenten te gebruiken om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen!
Over ons
Wij zijn een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen.
We zijn op zoek naar een professional die wil werken in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten.
Je taken
Lever hoge servicestandaarden aan klanten en gasten, geef advies en beantwoord vragen en promot de merken van onze klant bij elke interactie;
Communiceer met klanten via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een volledige schoonheidsoplossing voor klanten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Requisieten
* Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
* Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
* Probleemoplossend vermogen;
* Team spirit en dynamische instelling;
Prestaties
* Verhuiskostenvergoeding;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Kenmerken
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice dan ben jij de perfecte match voor deze job!