Descrição da Função
O Grupo Torel Boutiques é uma coleção composta por Boutique Hotéis de luxo e restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é criar espaços únicos com alma e proporcionar uma experiência memorável a cada cliente. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Um dos nossos valores fundamentais é criar estas experiências individuais e estadias personalizadas, e por isso consideramo-nos verdadeiros “Artisans of Memories”.
Para apoiar o nosso Departamento Comercial e Revenue na análise de mercado, estratégias de preço e gestão de receitas, estamos à procura de um(a) Júnior Revenue Manager (M/F). O Júnior Revenue Manager reporta ao Revenue Manager e informa igualmente a Direção Comercial sobre quaisquer desenvolvimentos importantes, partilhando os seus relatórios com eles.
Funções e responsabilidades:
1. Análise de dados: Acompanhar o desempenho do hotel (ocupação, ADR, RevPAR), tendências de mercado e comportamento dos clientes.
2. Gestão de tarifas: Apoiar na definição e ajuste dinâmico das tarifas de quartos, com base na procura e concorrência.
3. Forecasting: Auxiliar na previsão de receitas futuras com base em histórico, reservas atuais e eventos futuros.
4. Gestão de inventário: Controlar a disponibilidade dos quartos nos diferentes canais de venda (site próprio, OTA’s, etc.).
5. Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre performance e KPI’s para o Revenue Manager sénior e direção.
6. Análise da concorrência: Monitorar as tarifas e estratégias de hotéis concorrentes (usando ferramentas como Lighthouse, etc.).
7. Colaboração: Trabalhar em conjunto com marketing e vendas para alinhar campanhas e promoções com a estratégia de revenue.
8. Sistemas: Trabalhar com softwares específicos como PMS (ex: Protel e NewHotel) e Channel Manager (ex: Siteminder).
Requisitos:
1. Licenciatura em Gestão Hoteleira, Economia, Gestão, Estatística, Turismo, ou áreas relacionadas.
2. Conhecimentos básicos de Revenue Management, KPIs hoteleiros.
3. Familiaridade com OTA's, extranets, PMS, channel manager.
4. Experiência profissional em revenue manager, e-commerce, reservas (preferencial).
5. Conhecimentos especializados de Excel (obrigatório), com capacidade para traduzir análises em ações.
6. Forte competência em yield management.
7. Domínio do idioma inglês (preferencial).
8. Proatividade para pesquisar tendências de mercado e fazer sugestões para as áreas de Vendas, Comunicação e Operações.
A posição é baseada no Porto e requer horários de trabalho flexíveis. Se estiver interessado em assumir estas responsabilidades, aguardamos com expetativa a sua candidatura.
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