Missoes e Responsabilidades:
* Ser o ponto de contacto de referência para os clientes na área de O&M.
* Acompanhar a execução dos contratos e SLAs, garantindo o cumprimento de KPIs e obrigações de reporte.
* Preparar e apresentar relatórios periódicos de performance, manutenção e disponibilidade.
* Identificar oportunidades de otimização, melhoria contínua e extensão de contratos.
Operação e Manutenção:
* Monitorização remota de centrais solares fotovoltaicas.
* Planeamento anual de atividades de O&M, assegurando cumprimento e eficiência.
* Elaboração de relatórios de manutenções preventivas e corretivas.
* Identificação, diagnóstico e resolução de avarias.
* Coordenação das equipas técnicas no terreno.
* Controlo e gestão de peças de reserva.
Coordenação Técnica e Suporte:
* Agendar e acompanhar visitas técnicas e reuniões com clientes.
* Apoiar processos de claims, garantias e interação com OEMs, auditores e restantes stakeholders.
* Alimentar e actualizar a base de dados do CMMS, garantindo rastreabilidade de decisões e comunicações.