Welkom bij een unieke kans om je carrière te starten als klantenservicemedewerker in de social media sector. Jouw rol Bij ons werken we samen aan het versterken van onze positie op het gebied van sociale mediadiensten. Als klantenservicemedewerker zal je een essentiële rol spelen in het leveren van topkwaliteitsteun aan onze klanten, waardoor hun ervaring verbeterd en nieuwe kansen ontstaan. Verantwoordelijkheden * Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon; * De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein; * Precies problematische activiteiten identificeren Hoe doe ik dit? Precies zorgvuldige probleemverwerkingsmethodes: