Nome da função: Helpdesk & SysAdmin SAGE X3
Localização: Maia, Portugal
Regime de trabalho: Full-time & Presencial
Resumo / Visão geral:
Estamos à procura de um Helpdesk / Gestor de Sistemas SAGE X3 para integrar a nossa equipa. Esta função será desempenhada presencialmente na Maia (Parque Industrial) e envolve a supervisão de operações de IT, apoio aos utilizadores e desenvolvimento de soluções no ERP SAGE X3. O candidato ideal terá uma combinação sólida de competências técnicas e capacidade de relacionamento com diferentes departamentos.
Responsabilidades e Tarefas da Função
Supervisionar as operações de infraestrutura, sistemas informáticos e de comunicações;
Propor opções de investimento e melhoria tecnológica;
Garantir o correto funcionamento dos sistemas e continuidade dos serviços;
Instalar e manter recursos informáticos e de comunicação, tanto na sede como remotamente;
Prestar suporte técnico aos utilizadores (ex.: criação de emails, configuração de impressoras, resolução de problemas de software e hardware);
Formar utilizadores no ERP SAGE X3 e noutras ferramentas corporativas;
Desenvolver aplicações e funcionalidades dentro do ERP;
Atuar como ponto de contacto entre a empresa e fornecedores/parceiros tecnológicos;
Selecionar e adquirir hardware e equipamentos de telecomunicações;
Disponibilizar mapas e ferramentas de análise aos diversos departamentos;
Manter e administrar a rede Ethernet da empresa;
Assegurar a proteção contra vírus e intrusões nos sistemas;
Participar na execução de backups regulares;
Apoiar a renovação tecnológica da infraestrutura, assegurando o equilíbrio entre custo e desempenho.
Requisitos Obrigatórios
Experiência em funções de helpdesk e suporte técnico a utilizadores;
Conhecimentos sólidos de infraestruturas informáticas, redes e segurança;
Experiência com o ERP SAGE X3 (utilização, suporte e desenvolvimento);
Capacidade de relacionamento e apoio a diferentes áreas funcionais da empresa;
Disponibilidade para trabalho presencial na Maia;
Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia.
Requisitos Complementares
Experiência em ambientes industriais ou logísticos;
Conhecimentos de gestão de fornecedores de IT;
Formação em áreas de Tecnologias de Informação ou equivalente.
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Envio de candidaturas:
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