Detalhe da Oferta:
Caracterização do cliente:
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A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um profissional para a categoria de Rececionista (m/f) para Lagos.
Descrição de funções:
- Atendimento telefónico;
- Atribuição dos quartos aos hóspedes do hotel;
- Faz a gestão das reservas do hotel;
- Receciona os clientes do hotel;
- Atende e procura satisfazer as necessidades dos clientes do hotel;
- Rececionar reclamações de clientes e procurar resolvê-las;
- Comunicar à chefia direta e/ou direção a satisfação ou insatisfação dos clientes;
- Outras funções que possam surgir e que sejam necessárias para assegurar o bom funcionamento operacional do departamento.
Requisitos:
- Curso de formação profissional ou formação de nível superior na área do Turismo/Gestão Hoteleira (preferencial);
- Experiência anterior em hotéis (preferencial);
- Fluência na língua inglesa e portuguesa.
- Sentido de responsabilidade e proatividade;
- Apresentação cuidada;
- Dinamismo e espírito de equipa;
- Transporte próprio.
- Disponibilidade imediata.
Oferta:
- Vencimento compatível com a experiência.
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