Na ALTEN, temos a certeza de que o sucesso dos nossos projetos se deve às pessoas que compõem a nossa equipe. Por isso, se você tem pelo menos 2 anos de experiência como Engenheiro(a) de Qualidade, estamos comprometidos em impulsionar o seu talento, atender às suas expectativas profissionais e fazer com que você se sinta em casa. Quer ajudar a construir o mundo de amanhã, hoje? Continue lendo!Principais ResponsabilidadesTratamento de problemas e melhoria contínua:- Analisar não conformidades identificadas por inspetores ou reportadas por clientes e definir planos de ação para eliminar as causas raiz;
* Gerir o custo da não qualidade na área de atividade, implementando ações para redução de custos e aumento de produtividade;
* Trabalhar em equipas multidisciplinares para definição e execução de ações corretivas e preventivas;
* Criar e gerir relatórios e processos de resolução de problemas (PPS / 8 D);
* Analisar dados de não conformidades e definir prioridades com base em impacto em custo, tempo e ergonomia para produção e qualidade;Qualidade Cliente:- Gerir reclamações de clientes, realizando análises de causa raiz e definindo planos de ação para evitar recorrências;
* Manter contacto regular com clientes, garantindo acompanhamento das ocorrências;
* Definir, em conjunto com o cliente, ações corretivas e preventivas de forma global;
* Apresentar métodos de trabalho e decisões às autoridades externas, quando necessário;
* Gerir Quality Incident Notices relacionados com não conformidades enviadas ao cliente;Suporte aos processos de Qualidade:- Garantir o cumprimento dos objetivos de desempenho definidos para a área;
* Assegurar o cumprimento de normas, procedimentos e standards aplicáveis;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e produção;Requisitos:- 12.o ano ou Licenciatura em Engenharia, Gestão da Qualidade ou área similar (preferencial);
* Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
* Conhecimentos na área aeronáutica (preferencial);
* Experiência com ferramentas de resolução de problemas (8 D, 5 Whys, etc.);
* Capacidade de leitura de desenhos técnicos e utilização de normas;
* Bons conhecimentos de Excel;
* Experiência com SAP (preferencial);
* Fluência em português e inglês (obrigatório);
* Conhecimentos de francês (valorizado);Competências comportamentais:- Elevado sentido de responsabilidade e organização;
* Atenção ao detalhe e foco no cumprimento de prazos;
* Proatividade e dinamismo;
* Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Capacidade de trabalho em equipa multidisciplinar;
* Forte orientação para a qualidade e satisfação do cliente.Local: Santo Tirso - Presencial.O que podemos oferecer a você?- Ingresso em uma empresa multinacional competitiva e em constante crescimento.
* Integração em uma equipe altamente qualificada de profissionais, com um excelente ambiente de trabalho — inovador e dinâmico.
* Formação especializada e desenvolvimento profissional contínuo.
* Benefícios sociais.
* Salário competitivo.Quem somos nós?Somos uma equipe. Fazemos parte da ALTEN, uma multinacional europeia especializada na prestação de serviços de consultoria, tecnologia da informação e engenharia para as principais empresas do mercado português.Se você gosta de números, podemos dizer que, em Portugal, temos uma receita de 10,9 milhões de euros, 2 sedes e uma equipe de 215 profissionais.