Você tem uma apreciação refinada por veículos de alto desempenho e pela experiência do cliente ao seu redor?
Você conhece os padrões, o serviço e a atmosfera esperados em ambientes automotivos de luxo? Caso sua resposta seja positiva, essa oportunidade exclusiva pode ser uma ótima combinação para você.
Torne-se um Avaliador de Experiências Automotivas de Luxo
Como Avaliador de Experiências Automotivas de Luxo, você será convidado a visitar concessionárias de automóveis premium e fornecer feedback especializado sobre a jornada do cliente. Sua perspectiva, moldada pela sua familiaridade com veículos premium e pelas expectativas elevadas de serviço, ajudará as marcas automotivas globais a refinar e aperfeiçoar sua experiência.
Por que essa oportunidade é ideal para entusiastas do setor automotivo
Acesso exclusivo:
Participe de experiências altamente seletivas em showrooms, projetadas para pessoas que entendem as nuances das marcas automotivas premium.
Envolva-se com o artesanato de performance:
Entre em ambientes automotivos refinados e interaja com especialistas das marcas que demonstram engenharia, design e inovação.
Use a sua experiência para influenciar o setor:
suas expectativas e percepções como alguém familiarizado com produtos de luxo contribuirão diretamente para aprimorar a jornada do cliente.
O que você vai fazer
Escolha as missões que combinam com você – Selecione atividades alinhadas aos seus interesses, preferências e perfil.
Viva a jornada do showroom – Interaja com especialistas em produtos, explore o espaço e avalie o serviço com um olhar treinado para o luxo.
Observe cada detalhe – Avalie o ambiente, o nível de serviço, as interações digitais e na loja, as comunicações de acompanhamento e toda a jornada do cliente.
Compartilhe um feedback sincero e profissional – Envie as suas observações através de questionários estruturados em nossa plataforma.
Sobre a CXG
A CXG faz parcerias com marcas de luxo líderes em mais de 70 países, apoiada por uma rede global de mais de ****** avaliadores. Com quase duas décadas dedicadas ao aperfeiçoamento da jornada do cliente no universo do luxo, nosso foco é elevar os padrões das marcas mais prestigiadas do mundo.
Junte-se a nós no CXG Live, nossa plataforma móvel onde você pode acessar missões exclusivas, completar certificações e enviar seus insights.
Requirements
Deve ter 18 anos ou mais.
Bom entendimento da indústria automobilística.
Apaixonado por automóveis e por melhorar o atendimento ao cliente e os ambientes de varejo.
Gosta de interagir com as pessoas.
Possui um olhar atento para observar discretamente e anotar vários aspectos da sua experiência de compra.
Possui carro e carteira de habilitação válida.
Capacidade de fornecer feedback imparcial e honesto, sem preconceitos pessoais, além da agilidade no preenchimento de pesquisas online
Benefits
Esta é uma posição freelance, baseada em projetos
Horários de trabalho flexíveis