Estamos buscando alguém para assumir o papel de RevOps, responsável por conectar
dados, processos e automações em toda a área de receita — Vendas, Marketing e
Customer Success.
O objetivo é simples: garantir previsibilidade, eficiência, inteligência e escala operacional
em toda a jornada do cliente.
Essa é uma posição estratégica, ideal para alguém que adora dados, gosta de resolver
problemas, cria automações com naturalidade e entende que operação e inteligência de
receita caminham juntas.
Principais Atividades
* Inteligência de Dados e Indicadores
* Construir, manter e evoluir dashboards e relatórios para Vendas, Marketing e CS.
* Criar análises sobre funil, churn, expansão, cohort, produtividade e eficiência
operacional.
* Validar e garantir a integridade e consistência dos dados nas ferramentas da
empresa.
* Automação e Eficiência Operacional
* Criar automações entre sistemas (CRM, WhatsApp, plataforma Opens, planilhas,
ferramentas internas).
* Reduzir tarefas manuais por meio de workflows inteligentes.
* Implementar mecanismos de coleta automática de dados para alimentar relatórios e
tomadas de decisão.
* Suporte às Operações de Receita
* Ajudar Vendas com análises de pipeline, forecast, taxas de conversão e prospecção.
* Suportar Marketing com análises de performance, ROI e segmentação.
* Fortalecer o CS com análises de saúde da base, uso dos canais, risco e
oportunidades de expansão.
* Estruturação de Processos
* Mapear, organizar e padronizar fluxos entre Vendas → Onboarding → CS.
* Criar documentação simples e clara dos processos operacionais.
* Ajudar a alinhar SLAs, cadências e pontos de controle.
* Ferramentas e Sistemas
* Administrar integrações e configurações no CRM e demais plataformas.
* Sugerir melhorias técnicas para aumentar previsibilidade e eficiência.
* Monitorar eventos, bugs e comportamentos que prejudiquem a operação.
Requisitos
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
* Experiência com análise de dados e construção de dashboards (Looker, Data
Studio, Power BI ou similar).
* Domínio de Excel e/ou Google Sheets (fórmulas, cruzamentos, automações).
* Noção prática de automações (n8n, Make, Zapier ou similares).
* Capacidade de mapear processos e identificar gargalos.
* Perfil analítico e orientado a solução.
* Organização, clareza e boa comunicação.)
Você Vai Brilhar Ainda Mais Se Tiver
* Experiência com CRM (PipeRun, HubSpot, Pipedrive, etc.).
* Conhecimento de SQL ou ferramentas de banco de dados.
* Experiência prévia em Vendas, Marketing ou CS.
* Experiência em empresas SaaS ou operações de alta complexidade.
Por Que Essa Vaga é Especial
O RevOps será um dos papéis mais importantes no crescimento da Opens.
É a pessoa que cria previsibilidade, que traz clareza, que conecta dados, sistemas e
pessoas — e que faz toda a área de receita operar melhor.
Aqui, você vai trabalhar diretamente com a liderança, com autonomia, impacto real e muita
oportunidade de criar e evoluir a operação desde a base.