Carrière d'assistant clientèle
Votre rôle consiste à apporter une expérience exceptionnelle aux clients dans les services financiers d'une institution prestigieuse.
Pour ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour fournir des conseils et des solutions personnalisés aux clients.
Vous devrez également communiquer de manière claire et efficace sur les produits et services proposés par l'institution.
De plus, vous aurez la responsabilité de gérer les demandes des clients et de clarifier leurs inquiétudes ou questions.
Il est essentiel de maintenir une attitude positive vis-à-vis de la marque tout au long de vos interactions avec les clients.
Compétences et qualifications requises
Vous possédez un excellent niveau de communication et d'écoute pour interagir avec les clients de manière professionnelle.
Vous êtes capable de résoudre les problèmes et de prendre des décisions autonomes pour trouver des solutions à la satisfaction des clients.
Vous devez être capable de travailler en équipe et d'apprendre rapidement pour satisfaire aux besoins changeants de nos clients.
Avantages du poste
Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes pour vivre en Europe
Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements);
Un billet annuel à destination de votre pays d’origine;
Assurance Santé dès le premier jour;
Opportunités de certifications et de formations continues;
Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;
Rendez-vous médicaux gratuits, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.