We bieden jou de kans om klanten te inspireren en te helpen door jouw passie voor schoonheidsproducten te delen.
Jouw rol
* Lever hoge servicestandaarden aan klanten en gasten door advies te geven, vragen te beantwoorden en merken van de klant bij elke interactie te promoten;
* Met klanten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
* Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een compleet schoonheidaanbod voor klanten te garanderen;
Jouw profiel
* Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engelse taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
* Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;