Recrutamos Gestor de Sinistros ( M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor de seguros e serviços de assistência, localizada em Lisboa. A pessoa selecionada irá realizar as seguintes funções:
* Realizar prontamente às chamadas, e-mails e mensagens dos clientes;
* Registar detalhes precisos de todas as interações com os clientes nos sistemas internos;
* Oferecer suporte e assistência aos nossos clientes;
* Encaminhar problemas mais complexos para equipas especializadas.
Requisitos : -Escolaridade ao nível do 12o ano.-Inglês falado e escrito corretamente.-Experiência em funções similares;-Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;-Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional, mantendo o foco na resolução eficaz de problemas dos clientes;-Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipa, garantindo os cumprimentos dos turnos, para que o atendimento e assistência prestada ao cliente seja consistente e de alta qualidade.Horário: Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 08:00h às 00:00h com as devidas pausas previstas por lei.Se tiver interesse, envie-nos o seu CV atualizado.Eurofirms Trabalho Temporário Lda.Alvará no 712/13 de 17 de julho