PSe, tal como nós, trabalhas melhor quando confiam em ti, este é o lugar certo.
/ppNa Elis, sabemos que podemos contar com as pessoas que recrutamos, dando-lhes responsabilidades, formando-as e ajudando-as a crescer.
Acreditamos em ti e no poder do trabalho em equipa para alcançar os nossos objetivos!
/ppJuntar-te à Elis é também optar por um grupo francês, com presença internacional, sólido, humano e comprometido com a economia circular há mais de 75 anos.
A nossa missão?
Alugar e cuidar de artigos têxteis, de higiene e bem-estar para profissionais.
E tudo isto combinando exigência com uma abordagem sustentável e responsável!
/ppConheces muitas empresas com mais de 100 anos que ainda são número 1?
/ppbr/ppbQueres assumir um novo desafio e ter impacto direto no dia a dia das equipas?
/b /ppEstamos à procura de um perfil para integrar a gestão e otimização das nossas ferramentas de CRM, com um papel ativo na evolução do beForce /b, o novo sistema do Grupo.
/ppO beForce /b é o novo CRM do Grupo Elis, desenvolvido para melhorar a gestão de clientes e prospetos, otimizar processos comerciais e apoiar a tomada de decisão através de dados mais estruturados e acessíveis.
/p pbConhecimentos e Perfil /b /ppProcuramos um perfil com experiência na gestão de ferramentas de CRM, nomeadamente Salesforce, e com interesse em acompanhar a implementação e evolução de novas plataformas digitais.
/pulliExperiência prévia com Salesforce (ou ferramenta similar) /liliInteresse e facilidade na adaptação a novos sistemas (nomeadamente eForce) /liliBons conhecimentos de inglês (requisito obrigatório) /liliCapacidade analítica e orientação para a resolução de problemas /liliBoa capacidade de comunicação e colaboração com diferentes equipas /li /ul pbPrincipais Responsabilidades /b /ppNesta função, terás um papel central na gestão e otimização das ferramentas de CRM, assegurando o seu bom funcionamento e apoio aos utilizadores.
Em concreto, irás: /pulliGerir acessos de utilizadores, garantindo a segurança e proteção dos dados /liliApoiar e formar utilizadores na utilização do CRM /liliAcompanhar e gerir o portefólio de prospetos e clientes /liliAssegurar a gestão de territórios (Territory Management) /liliAnalisar e dar resposta a pedidos mais complexos /liliRealizar atualizações em massa e importação de dados /liliCriar e atualizar perfis de utilizador /liliDesenvolver relatórios e dashboards de apoio à decisão /liliRecolher e partilhar feedback dos utilizadores /liliParticipar em testes de novas funcionalidades /liliColaborar de forma próxima com o BPO e Diretores, alinhando necessidades de negócio com melhorias do sistema /li /ul pbSe procuras um desafio com impacto real e queres crescer connosco, contamos contigo.
/b /p