Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker met passie voor de zorgsector.
Jouw rol
In deze vacature word je als klantenservicemedewerker verantwoordelijk voor het beheren van klantverzoeken gerelateerd aan een centraal staand apparaat in de gezondheidszorg.
Veelgestelde vragen
Hulp bieden bij eventuele vragen en zorgen over het product;
Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat;
Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid;
Persoonlijk profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal C1-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen;
In staat om met gevoelige informatie om te gaan;
Team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
Ervaren telefoontoegankelijke medewerker met contact met klanten.
Waarom wij?
Zorgverzekering vanaf dag één;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met interessante incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer;