Descrição da Função
Um prestigiado resort de 5 estrelas no Sotavento Algarvio, reconhecido pela qualidade excecional dos seus serviços, está a recrutar um Night Auditor para reforçar a equipa de Front Office.
Procuramos um profissional atento ao detalhe, autónomo e focado na satisfação do hóspede, capaz de assegurar um funcionamento rigoroso e seguro durante o período noturno
Principais Responsabilidades
Garantir o bom funcionamento do hotel durante o período noturno, assegurando o cumprimento dos standards de qualidade do resort.
Realizar o fecho do dia ao nível da recepção, incluindo movimentos de caixa, validação e liquidação de faturas.
Executar procedimentos de auditoria interna e elaborar o relatório estatístico e contabilístico diário para a Direção.
Assegurar o acolhimento e atendimento de hóspedes com chegadas, partidas ou necessidades durante a noite.
Preparar documentação e tarefas necessárias para a equipa da manhã.
Garantir a segurança dos clientes e reagir adequadamente a situações urgentes (procedimentos de emergência, evacuação, alarmes, entre outros).
Perfil Pretendido
Experiência mínima de 2 anos em funções similares em unidades relevantes.
12.º ano de escolaridade (mínimo).
Excelente capacidade de comunicação, espírito de serviço e apresentação cuidada..
Disponibilidade para trabalhar em horário noturno.
Conhecimentos de PMS (preferencialmente Opera/Fidelio) e boas competências em ferramentas informáticas (Word e Excel).
Flexibilidade, proatividade e espírito de equipa.
Bom conhecimento da região (valorizado).
O que oferecemos
Integração numa equipa profissional, focada na excelência e na qualidade do serviço.
Formação contínua e desenvolvimento de competências.
Oportunidade de progressão para funções como Night Manager, SubChefe de Recepção ou Chefe de Recepção.
Alojamento incluído numa fase inicial.
Se procura um desafio que combine responsabilidade, autonomia e impacto direto na experiência do hóspede, convidamolo(a) a enviar a sua candidatura e juntarse a uma equipa dedicada à excelência diária.
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