A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Técnico de Refinanciamento Automóvel (M/F/D) para empresa nossa cliente.
O Técnico de Refinanciamento Automóvel terá como principais funções:
* Gerir o ciclo completo dos processos de refinanciamento de clientes, visando a sua retenção na carteira de crédito da empresa.
* Efetuar os processos de cedências de clientes.
* Realizar o acompanhamento e a coordenação com os recursos internos das áreas de Operações, Cobrança e Análise de Crédito, para assegurar os níveis de satisfação e retenção de clientes estabelecidos.
* Responder e gerir todos os pedidos de refinanciamento provenientes de clientes (particulares e empresas) e concessionários.
* Encaminhar para a área de Cobranças as situações que não possam ser resolvidas através de refinanciamento ou que impliquem na retoma do veículo.
* Criar e emitir notas de débito e crédito nos sistemas informáticos da empresa.
Requisitos:
* Conhecimentos sólidos e proficiência na utilização das ferramentas do pacote Windows (e.g., Word, Excel).
* Bons conhecimentos de Inglês (oral e escrito).
* Capacidade de organização, atenção ao detalhe e proatividade.
* Habilidade para trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e crédito automóvel (obrigatório)
Oferta:
* Horário: 40h semanais;
* Formação contínua;
* Integração numa equipa jovem e dinâmica.
Unleashing Human Talent
WE SAY HELLO TO EVERYONE Acreditamos que o talento supera qualquer característica, escolha ou limite. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
Conhece mais sobre o nosso compromisso em