Profissionais procurados para atuar na gestão de encomendas, atendimento ao cliente e suporte operacional em uma equipe dinâmica.
Descrição do Emprego
Nossa missão é garantir um serviço eficiente e de alta qualidade nas seguintes áreas:
* Atendimento telefónico;
* Receber e registrar encomendas de clientes;
* Introduzir novos artigos no sistema e apoiar na gestão do portefólio de clientes;
* Emitir e controlar faturas e notas de crédito;
* Conferir fisicamente a mercadoria com a fatura correspondente;
* Gerir e acompanhar reclamações para garantir a satisfação do cliente;
* Registar reservas de produtos e coordenar com a equipe operacional;
* Apoiar a equipe de vendas e distribuição com informações relevantes;
* Contribuir para o escoamento de artigos com necessidade de venda urgente;
* Registar produtos requisitados para o refeitório da empresa;
* Entregar e conferir diariamente os valores recebidos e o fundo de caixa;
* Controlar prazos de pagamento e garantir a cobrança dentro dos prazos aprovados.
Para realizar essa missão, buscamos profissionais com as seguintes habilidades e qualificações:
Habilidades e Qualificações
* Mínimo 12º ano;
* Experiência em funções administrativas ou atendimento ao cliente (preferencial);
* Boa capacidade de comunicação e organização;
* Espírito de equipe e proatividade;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Além disso, oferecemos:
Vantagens
* Integração em grupo empresarial sólido e em expansão;
* Ambiente de trabalho dinâmico;
* Oportunidade de aprendizagem e formação.
Se você busca um desafio gratificante e oportunidades de crescimento, envie sua candidatura para ser parte da nossa equipe!