What will you do?
Las responsabilidades para este puesto serán: Garantizar que los datos recibidos de los clientes se mantengan de manera precisa y oportuna.
Asegurar el mantenimiento de la Gestión de Datos Maestros (Master Data Management), lo que incluye Datos Maestros de Clientes, Gestión de Contratos y Datos Maestros de Precios.
Resolver consultas complejas.
Apoyar la mejora continua de los procesos y la calidad.
Comprender la responsabilidad de las políticas de Calidad, Inocuidad Alimentaria, Salud, Seguridad y Medio Ambiente, así como otros tipos de políticas comunicadas por la organización.
Comprender los sistemas de gestión médica y alimentaria.
Who we look for Requisitos: Educación mínima: Educación Secundaria Obligatoria / Bachillerato (o equivalente).
Idioma: Español nativo o nivel C2.
Conocimientos básicos de SAP / ERP.
Experiencia previa en Atención al Cliente (Front Office), Introducción de Pedidos (Order Entry), Gestión Administrativa (Back Office) o Ventas.
Capacidad para comunicarse de manera eficiente por teléfono y correo electrónico con los clientes a diario, gestionando solicitudes, reclamaciones, etc.
Dominio de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, PowerPoint, entre otras).
Capacidad analítica.
Gran capacidad de aprendizaje.
What we offer Qué ofrecemos: Puesto en una empresa multinacional.
Salario competitivo compuesto por: Salario base + plus por idioma.
Otros beneficios.
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