Gerente de Alojamento Excepcional
Procuramos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Alojamento em nosso hotel. O ideal é alguém com sólida formação e experiência em gestão hoteleira, que seja capaz de liderar a equipa e garantir uma experiência inesquecível para os nossos clientes.
Funções e Responsabilidades:
* Gerenciar as áreas de Receção, Housekeeping e SPA;
* Supervisionar as operações diárias e garantir a excelência no serviço;
* Coordenar as equipas para implementar processos eficazes e orientados para o cliente;
* Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de satisfação dos clientes;
* Garantir a formação contínua das equipas;
* Colaborar com outras áreas do hotel para assegurar uma operação integrada e fluida;
* Resolver situações complexas com clientes de forma empática e eficaz;
Requisitos:
* Formação superior em Gestão Hoteleira ou área relacionada;
* Experiência significativa em funções de liderança na área de alojamento;
* Forte capacidade de comunicação e tomada de decisão;
* Orientação para o cliente e atenção ao detalhe;
* Fluência em português e inglês;
* Conhecimentos sólidos de sistemas operacionais de hotelaria;
Benefícios:
* Opportunities mundiais de carreira repletas de desafios internacionais;
* Programas de formação para melhorar competências;
* Iniciativas de bem-estar;
* Programas de reconhecimento dos membros da equipa;
* Tarifas e promoções para membros da equipa;
* Cadastro por tempo limitado para celebrar o aniversário;
* Créditos atribuídos em função de anos de serviço;
* Seguro de saúde; li-Assistência médica domiciliária;
* Medicina curativa;
* Refeitório com acesso gratuito à colaboradores e estagiários;
Por quê escolher-nos?
Na nossa empresa estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas.