Função: Recepcionista
A empresa está a procurar um profissional para trabalhar na recepção de um hotel 4 estrelas em Espinho. A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:
* Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
* Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
* Participar na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria noturna);
* Atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
É valorizado o perfil com:
* Formação em Hotelaria e Turismo;
* Experiência mínima de 1 ano no posto;
* Bons conhecimentos de Inglês.
Benefícios
Ao fazer parte desta equipa, poderá desfrutar dos seguintes benefícios:
* 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade;
* Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações da nossa parceira The Power Business School;
* Acesso ao nosso Clube do Funcionário;
* Desfrutar de noites de hotel grátis.