A Bed and Sun é uma empresa de gestão de alojamento local, com escritórios em Vilamoura, que opera desde 2015, nas zonas de Quarteira, Vilamoura, Vila Sol, Quinta do Lago e Vale do Lobo.Estamos neste momento à procura de umRecepcionista de Front Office.Principais tarefasRealizar e coordenar com as restantes equipas as operações diárias acolhimento aos hóspedes (check-in/check-out);Garantir os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;Comunicação de hóspedes estrangeiros ao SEF;Gestão de reservas e comunicação com os hóspedes;Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes durante a estadia;Gestão de pedidos especiais;Gestão de cauções e conflitos;Gestão de transferes;Controlo de chaves, livros de informação e outros;Inspeções pré check-in e pós check-out;Realizar late check-ins.RequisitosExperiência comprovada em função semelhante;Conhecimento profundo de atendimento ao cliente e sistemas de gestão de reservas com Channel Manager;Formação em turismo, gestão, gestão hoteleira, recursos humanos ou semelhante (Diferenciatório);Domínio da língua inglesa (compreensão, conversação e escrita);Boa capacidade de organização;Capacidade de análise/resolução de problemas e apresentação de soluções;Espírito de equipa e comunicação assertiva;Carta de condução e transporte próprio;Bom sentido de responsabilidade.CondiçõesDisponibilidade Imediata;2 folgas semanais fixas e consecutivas;Disponibilidade para trabalhar fins de semana;Flexibilidade de horários.O que oferecemosVencimento competitivo;Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Se está à procura de um novo desafio e acredita que tem o que é preciso para se juntar à nossa equipa, envie o seu CV atualizado para: jobs@alojamentolocal.com#J-18808-Ljbffr