Rececionista
Local: Odemira
Oferta:
- Contrato de trabalho (a termo certo, para reforço de época alta);
- Horário de trabalho: 35h/semana;
- Benefícios na utilização da rede de Pousadas de Juventude (descontos - incluindo para familiares e amigos/as);
- Atribuição do Cartão Jovem (se aplicável);
- Gozo de tolerância no dia do teu aniversário;
- Orientação legal em assuntos pessoais;
- Possibilidade de participação em programas de intercâmbio nacional.
Funções:
- Atender e acolher os hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards das Pousadas de Juventude;
- Efetuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Efetuar venda e promoção dos serviços;
- Gerir reclamações.
Requisitos:
- Conhecimentos na área hoteleira;
- Experiência em receção;
- Conhecimentos de PMS, preferencialmente Newhotel (preferencial);
- Formação na área da Hotelaria/Turismo (preferencial), no mínimo 12.º ano;
- Conhecimentos de língua inglesa (outras línguas serão valorizadas);
- Conhecimentos de informática;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos e em horários rotativos (folgas rotativas).