Fazendo parte de uma das maiores e mais prestigiadas empresas dentro deste sector, procuramos um/a Store Manager para integrar uma das suas lojas em Almada. Procuramos experiência na gestão de equipas multifuncionais. Procuramos conhecimento em análise e gestão de KPIs e muito conhecimento em gestão da operação, delegar tarefas e gestão de conflitos.
Sobre o nosso cliente
O nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no sector do Retalho de Moda e Acessórios.
Principais responsabilidades
A reportar ao Area Manager, este/a Store Manager - Almada terá como principais responsabilidades:
Liderança operacional e estratégica de uma equipa >30 colaboradores, promovendo uma cultura de responsabilidade, colaboração e alinhamento com os valores e objetivos da organização;
Garantia do cumprimento das políticas internas, standards de serviço e boas práticas, assegurando consistência, ética e qualidade em toda a operação;
Acompanhamento próximo e contínuo das equipas no terreno, com foco na motivação, engagement e desenvolvimento de competências, através de feedback regular, coaching e definição de objetivos claros;
Gestão e implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, assegurando a sua correta execução e alinhamento com as guidelines da marca, com adaptação estratégica ao contexto e público local;
Envolvimento ativo nos processos de recrutamento, seleção, onboarding e formação contínua, garantindo a integração eficaz e o desenvolvimento sustentável dos novos colaboradores;
Análise crítica de KPIs operacionais e de performance da equipa, com definição e implementação de planos de ação orientados para resultados e melhoria contínua;
Gestão do aprovisionamento, controlo de stock e supervisão de inventários, assegurando eficiência operacional e minimização de desvios;
Gestão da operação diária com forte orientação para o cliente, promovendo um atendimento personalizado, consistente e alinhado com os valores da marca.
Perfil desejado
Enquanto Store Manager - Almada terá de ser/ter:
Experiência sólida na função ou em posições similares, com elevado grau de autonomia na execução das responsabilidades associadas;
Autonomia na análise e gestão de KPIs, bem como na definição e implementação de planos de ação orientados para resultados;
Forte apetência, experiência e gosto pela gestão e desenvolvimento de equipas, com capacidade para liderar pelo exemplo;
Visão global e estratégica do negócio, suportada por competências analíticas e capacidade de leitura crítica da performance;
Elevada capacidade de planeamento, organização e definição de prioridades;
Excelentes competências comportamentais, relacionais e de comunicação;
Capacidade para gerir múltiplas tarefas e projetos em simultâneo, mantendo foco, rigor e eficácia;
Perfil resiliente, orientado para a solução, com forte capacidade de motivação, influência e mobilização de equipas;
Bons conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente;
Espírito colaborativo, curioso e proativo, aliado a uma elevada autonomia e capacidade de tomada de decisão.
Benefícios adicionais
Excelente oportunidade profissional, numa empresa que valoriza bastante os colaboradores e oferece reais oportunidades de crescimento profissional.
Show more Show less