O que está a nascer Um novo centro de entretenimento com 2000m2 de experiências imersivas, recheado de diversão, adrenalina e emoção, a 15 minutos de Lisboa, na zona de Alverca. A recepção vai ser o centro de informação da Arena e tu vais ser uma peça-chave para garantir que tudo começa bem. O teu papel Vais ser o primeiro ponto de contacto com os clientes seja presencialmente, por telefone ou por email. Vais gerir reservas, organizar a agenda diária, receber clientes e garantir que o fluxo da operação corre sem falhas. Também vais apoiar o serviço de bar e, sempre que necessário, ajudar na operação dos jogos. Aqui, a função não é ficar atrás de um balcão. É estar atento ao que está a acontecer e perceber onde fazes mais falta em cada momento. O que vais fazer · Gerir o sistema de reservas online, incluindo registos web, emails e chamadas telefónicas · Receber clientes e verificar reservas no sistema · Organizar a agenda diária e apoiar o fluxo de grupos · Comunicar informação operacional relevante ao director de centro · Apoiar o serviço de bar, incluindo atendimento, reposição, inventário e limpeza · Ajudar na operação dos jogos sempre que necessário · Garantir que os clientes têm informação clara e uma experiência fluida desde a chegada O que procuramos Não é só simpatia. É rigor. · Organização e método · Atenção ao detalhe · À vontade com sistemas e ferramentas digitais · Comunicação clara, presencialmente, por telefone e por email · Foco no cliente · Calma quando há muita coisa a acontecer ao mesmo tempo · Capacidade de priorizar · Disponibilidade para trabalhar noites e fins de semana O que ganhas · Fazer parte de algo novo e único em Portugal desde o início · Um ambiente vivo, diferente todos os dias · Contacto constante com pessoas · Uma função central na operação da Arena · Espaço para crescer à medida que o projeto cresce Candidatura Envia o teu CV para recrutamento@ e responde: "O que faz com que seja obrigatório conhecer-te para esta função?"