L'objectif principal d'un support client pour les services financiers est de fournir un soutien et une assistance efficace aux clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs demandes.
Cela implique d'être capable de communiquer clairement et professionnellement avec les clients via divers canaux, tels que le téléphone ou la messagerie instantanée.
En tant que support client, vous travaillerez en équipe pour garantir la qualité du service rendu et respecter les standards mis en place par l'entreprise.
1. Résoudre les problèmes des clients
2. Fournir une assistance aux clients
Compétences requises :
* Capacité à communiquer clairement et professionnellement
* Sens de l'écoute et de l'empathie
* Capacité à travailler en équipe
* Connaissance des produits et services financiers
Vos avantages :
* Travail dans une entreprise dynamique et innovante
* Ouvrir les portes à une carrière de premier plan dans les services financiers
Tout ce que nous recherchons :
* Une personne motivée et passionnée par les services financiers
* Une personne qui sait gérer son temps et ses priorités