Descricao
Afim de maximizar o potencial da nossa equipe, estamos a procura de um Especialista em Comércio Eletrónico
O nosso papel é crucial para garantir que a loja virtual seja um sucesso e que os nossos clientes tenham uma experiência de compra inesquecível.
Faz parte do nosso sonho profissional ver alguém com talento e paixão se juntar à nossa equipa. Se você tem passagem em marketing digital e quer dar o seu melhor, estaria ansioso por fazer parte dos nossos projetos.
Comecem aqui a sua jornada de crescimento:
* Assegurar o bom funcionamento da loja online e resolver quaisquer problemas comunicados.
* Testar e implementar correcções de erros, em coordenação com os principais utilizadores, CIT e programadores.
* Promover a loja virtual como um canal de vendas estratégico e apoiar as regiões com modelos de promoção de produtos.
* Apresentar relatórios e avaliar os números de vendas e os processos operacionais.
* Organizar sessões de formação sobre tópicos básicos da loja e novas funcionalidades.
* Atuar como contacto principal para os principais utilizadores locais da loja.
* Apoiar outros projectos CXP digitais.
No que nos espera
Temos a oportunidade de trabalhar com pessoas de diferentes culturas, contribuindo para o crescimento global da empresa.
Competências técnicas
* Possuir primeira experiência profissional como especialista em comércio eletrónico, de preferência num ambiente B2B.
* Proficiência em métodos ágeis e ferramentas de colaboração (por exemplo, Jira, Confluence).
* Familiaridade com software de loja, SAP, CMS, PIM, sistemas analíticos e CRM.
Competências pessoais
* Tem elevada orientação para o cliente e fortes capacidades de comunicação.
* Fluência comercial em inglês.
* Inovação e transformação: trazer novas ideias, dominar a mudança e enfrentar novas oportunidades de negócio.
* Realização de tarefas: mostrar resiliência, capacidade de decisão e responsabilidade pelos resultados.
* Hábito a desenvolver: demonstrar agilidade de aprendizagem, autorreflexão e capacidade de dar e receber feedback.
* Juntos brilhamos: demonstrar trabalho em equipa, empatia, respeito e uma mentalidade global.