Detalhe da Oferta:
Empresa integrada em grande grupo multinacional
líder em soluções técnicas e de serviços para o retalho de energia para a mobilidade
pretende reforçar o seu quadro técnico com:
Técnicos de Informática/Sistemas para funções de suporte
Principais funções:
Registo de incidentes, classificação e atribuição de Nivel de Serviço.
Contacto com utilizadores para análise e resolução de incidentes em chamada.
Triagem de problemas e encaminhamento para as equipas de Field Suport ou de manutenção de software.
Apoio ás equipas de Field Service.
Pretende-se candidatos com:
Formação profissional em informática ou área relacionada.
Bons conhecimentos de redes informáticas.
Bons conhecimentos de Inglês escrito.
Motivados para trabalho em equipa, com capacidade de organização e sentido de responsabilidade.
Oferecemos:
Pacote salarial de acordo com experiência e a função desempenhada
Integração em equipa dinâmica e motivada.
Formação
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