Empresa:
Schneider Electric
Descrição da Função
Qual é a tua missão?
Trabalhando diretamente sob a supervisão do Coordenador de Execução de Serviços, a tua missão consistirá em realizar manutenção preventiva e corretiva, executar as colocações em serviço, bem como desenvolver reparações e ensaios nos nossos equipamentos.
Principais Responsabilidades e Funções
Proporcionar información técnica y asistencia para la plataforma Ecostruxure de Schneider Electric:
Connected:
Configuração de equipamentos controle de edificio (Iluminação / HVAC)
Edge:
Configuração, colocação em serviço e suporte do BMS
Services:
Colocação em serviço e ligação à plataforma Advisor da Schneider Electric
Relatório de visitas ao local, incluindo:
peças sobresselentes, peças defeituosas e reparações de equipamentos.
Executar as funções de técnico de campo para as atividades de serviço sob a supervisão do teu coordenador.
Atender às chamadas de serviço de forma oportuna e eficaz, incluindo reparações e resolução de avarias.
Fornecer informação técnica e apoio sobre a gama de equipamentos de Digital Building (BMS) da Schneider Electric, interna e externamente.
Elaborar relatórios de visitas ao local, incluindo: peças sobresselentes, peças defeituosas e reparações de equipamentos.
Construir relações sólidas com clientes e parceiros de serviço.
Cumprir em permanência as políticas, práticas e procedimentos de segurança.
Colaborar internamente com os diferentes departamentos da SEE.
Identificar oportunidades de negócio durante as intervenções.
Principais Interações
Clientes, Coordenadores, Líderes de Operações, Vendas Internas de Serviços, Suporte Técnico.
Fatores chave de Sucesso
Formação regular para o desenvolvimento de competências.
Conhecimento global da Oferta Schneider Electric e dos ativos com serviço associado, de forma a identificar as ferramentas inter negócio apropriadas para maximizar a eficiência.
Competências Requeridas
Engenheiro Técnico / Formação Profissional.
Elevado nível de conhecimentos técnicos de teoria de componentes eletrónicos/elétricos. Valorizam se conhecimentos de sistemas de aquecimento, ventilação/ar condicionado e software de aplicação.
Capacidade para executar tarefas com orientação geral, recebendo apenas diretrizes de caráter global. O trabalho é normalmente bastante independente dos restantes membros da equipa.
Atuar dentro das orientações da política da divisão, utilizando juízo próprio na concretização dos objetivos atribuídos.
Cumprir todas as políticas, práticas e procedimentos de segurança.
Participar proativamente em equipa para alcançar os objetivos do departamento e da empresa.
Capacidade para ler, analisar e interpretar procedimentos empresariais gerais, documentos profissionais, procedimentos técnicos e regulamentações governamentais.
Capacidade para elaborar relatórios e manuais de procedimentos. Capacidade para apresentar informação de forma eficaz e responder a questões de gestores, clientes e utilizadores.
Capacidade para calcular valores e quantidades como proporções, percentagens, área, circunferência e volume. Capacidade para aplicar conceitos de álgebra e geometria.
Capacidade para definir problemas, recolher dados, estabelecer factos e extrair conclusões válidas.
Capacidade para interpretar uma grande variedade de instruções técnicas em forma matemática ou de diagrama, e lidar com diversas variáveis abstratas e concretas.
Domínio de ferramentas informáticas, incluindo e mail, registo de dados, bases de dados de rotina, processamento de texto, folhas de cálculo e gráficos.
Capacidade para gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
Capacidade para permanecer longos períodos de tempo em pé, caminhar e sentar. Capacidade para levantar e transportar objetos até 50 libras (aprox. 23 kg).
Capacidade para comunicar de forma eficaz (falar, ouvir e escrever) a vários níveis intelectuais.
Valorizada a familiarização com a preparação de MOP, sendo necessário cumprir rigorosamente as diretrizes dos Métodos de Procedimento aprovados.
Experiência prática técnica comprovada é obrigatória.
Experiência relevante com equipamentos de infraestrutura de sistemas críticos (ex.: chillers, torres de arrefecimento, unidades de tratamento de ar, deteção/extinção de incêndios, ou sistemas de monitorização de edifícios).
Possuir carta de condução válida.
Educação e Experiência
Formação de nível intermédio em eletrónica/eletricidade/mecânica com pelo menos 2 ano de experiência relevante, ou 4-5 anos de experiência equivalente numa área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência.
Observações
Lisboa (Portugal)
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