Assistente de Apoio ao Cliente – Inglês (Assistência em Viagem)Estamos a recrutar profissionais fluentes em Inglês para integrar uma equipa de apoio ao cliente na área de assistência em viagem.Se gostas de ajudar pessoas, tens boa capacidade de comunicação e procuras um novo desafio, esta oportunidade pode ser para ti.Principais Funções
Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou assistência em viagem;Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos;Gestão empática e eficaz de situações sensíveis;Garantir um serviço de qualidade, focado na satisfação do cliente. Perfil Pretendido
Fluência em Inglês e Português (obrigatório);Boa comunicação, empatia e orientação para o cliente;Capacidade de gerir stress e prioridades;Experiência prévia em atendimento ao cliente será valorizada. Condições
Contrato com salário base, subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade;Horário por turnos rotativos entre as 08h00 e as 20h00, com folgas rotativas;Formação inicial presencial de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;Local de trabalho: Amadora, com possibilidade de teletrabalho parcial (turnos após as 19h00, fins de semana e feriados);Integração numa equipa experiente e ambiente colaborativo;Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão profissional. Se procuras um desafio estável, com contacto direto com pessoas e impacto real no dia a dia dos clientes, envia a tua candidatura.Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-timePagamento: 950,00€ ,00€ por mêsBenefícios:
Acesso à internetCartão/Ticket refeiçãoEstacionamento gratuito