Descrição do Cargo
A sua missão é fazer com que as pessoas tenham acesso aos seus sonhos. Para isso, necessitamos de alguém com iniciativa e uma mente aberta que possa ajudar-nos a encontrar soluções criativas para satisfazer os nossos clientes.
Responsabilidades:
* Receber clientes e agendar serviços consoante a necessidade.
* Realizar o acompanhamento das viaturas recebidas e garantir que todos os serviços sejam prestados da forma mais eficiente possível.
* Promover produtos e serviços de após-venda para aumentar a satisfação dos nossos clientes.
* Faturar serviços prestados e garantir que todas as operações sejam realizadas dentro do prazo estabelecido.
* Dominar ferramentas digitais de apoio à atividade e estar sempre atualizado sobre novas tecnologias.
* Ser um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar os nossos clientes.
* Ser atencioso, bom ouvinte e comunicativo.
* Ser organizado, proativo e saber trabalhar em equipa.
O que valorizamos:
* Experiência em atendimento de clientes.
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
* Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
* Gosto pela atividade comercial.
* Forte capacidade de organização, gestão de stress e espírito de equipa.
Nossa Visão:
Na Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.