Descrição da Função
Estás à procura de um novo desafio? Este é o trabalho ideal para quem possui experiência no setor automóvel, tem boa capacidade de comunicação, fala bem inglês, gosta de trabalhar num ambiente dinâmico e está orientado/a para encontrar soluções para os clientes. Se te identificas com este projeto, envia já o teu Cv e vem trabalhar para uma empresa dinâmica, onde aposta na diversidade e proporciona formação contínua para evoluíres na carreira. O que irás fazer? -Coordenar a receção dos clientes e assegurar um atendimento personalizado e atencioso; -Gerir a satisfação e fidelização dos clientes através de acompanhamento constante e suporte pós-venda; -Organizar a programação das entregas e apresentações das intervenções realizadas nos veículos; -Responder de forma eficaz às reclamações e garantir a resolução dos problemas dos clientes; -Executar tarefas administrativas relacionadas com a receção e entrega de veículos, mantendo tudo em ordem. O que pretendemos de ti? -Ensino secundário completo (12º ano) e cursos complementares na área de receção ou similar; -2 anos de experiência comprovada em funções de receção no setor automóvel (fator eliminatório); -Conhecimentos avançados em ferramentas do Office, como Excel e Word, são essenciais; -Excelentes competências de comunicação, incluindo a capacidade de entender e falar inglês; -Apresentação cuidada e empatia; -Boa capacidade para resolver problemas e assertividade; -Disponibilidade imediata para começar a contribuir para o sucesso da nossa equipa. O que te oferecemos? -Oportunidade de trabalho numa empresa respeitada no setor automóvel com forte presença no mercado. -Contrato direto com o cliente a termo certo de 12 meses; -Vencimento base de acordo com experiência; -Subsídio de alimentação: 10.20 em cartão de refeição; -Seguro de Saúde e de Vida; -Formação contínua para melhorar as competências e apoiar o desenvolvimento profissional ao longo do tempo; -Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18h. -Local: Paço de Arcos
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