Missão
A sua missão será garantir que tudo funciona na perfeição — desde a qualidade do serviço até à experiência do cliente.
O que vais fazer:
* Apoiar na liderança e motivação de uma equipa jovem e dedicada, promovendo um espírito colaborativo e focado em resultados;
* Gestão de turnos e elaboração de horários;
* Acompanhamento de indicadores de desempenho;
* Cumprimento dos padrões de qualidade, serviço e higiene (HACCP);
* Apoio na gestão de estoques, equipamentos e processos operacionais;
* Ser exemplo de proatividade e foco no cliente, mantendo sempre uma atitude positiva e construtiva.
O teu perfil:
* Experiência anterior como gerente de operações ou funções similares, preferencialmente em ambientes de restauração rápida, casual ou saudável;
* Bons conhecimentos de ferramentas Office e domínio da língua inglesa (nível B2/C1);
* Gosto por ambientes dinâmicos, com espírito hands-on e atitude resolutiva;
* Capacidade de organização, liderança e comunicação clara com a equipa;
* Empatia, resiliência e paixão pelo contacto com o público.
O que oferecemos:
* Contrato direto com o cliente;
* Pacote salarial competitivo, ajustado à tua experiência;
* Horação full-time com escalas rotativas e folgas planeadas;
* Integração numa marca em plena expansão, com espaço para cresceres profissionalmente;