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E-commerce business technician

Lisboa
Worten
Anunciada dia 23 julho
Descrição

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todos os consumidores. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos dos clientes, disponibilizando preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com vista a corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.

Na Direção Digital Business estão todas as pessoas que trabalham para solidificar e fazer crescer o posicionamento da Worten como líder nos canais digitais.

Na Worten promovemos uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados.

Responsabilidades:

- Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e o desempenho do e-commerce;
- Análise de toda jornada de compra (funil de compra) do utilizador dentro do site;
- Executar testes A/B para otimização de campanhas e funcionalidades do site;
- Monitorizar e otimizar o desempenho de campanhas e recomendações de produtos de cross-sell e up-sell;
- Oferecer uma experiência personalizada com base em audiências;
- Colaborar com as equipas de UX, Design, Tech, Conteúdos e Comercial para implementar melhorias;
- Acompanhar os principais KPIs de vendas (receita, encomendas, valor médio da encomenda, taxa de conversão, entre outros) e navegação (CTR, clicks, views);
- Realizar análises de benchmarks em players relevantes para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

Requisitos:

- Formação Superior em Marketing, Gestão ou áreas similares;
- Experiência mínima de 1 a 2 anos em áreas idênticas;
- Conhecimento básico em SEO, ferramentas de personalização e search optimization;
- Habilidade com ferramentas de testes A/B (Optimizely, VWO);
- Boa capacidade analítica e resolução de problemas;
- Organização, gestão de tempo e priorização de tarefas;
- Excelente comunicação e colaboração interdisciplinar.

O que oferecemos:

- Modelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto);
- Shuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa;
- Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
- Práticas de Diversidade e Inclusão;
- Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
- Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

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