Gerente de Pós-Venda
Trabalhamos em uma empresa de reconhecida qualidade, responsabilidade e cultura inovadora. Nossa história é assente em cada uma das nossas empresas.
A RUCE oferece um leque vasto de serviços na área da construção civil, desde obras públicas até projetos particulares. Aqui está a sua oportunidade para se juntar a um grupo em crescimento e melhorar as suas habilidades.
Missoes
* Gerenciar processos de assistência pós-venda e garantia de obra;
* Coordenar equipa própria de assistência pós-venda;
* Analisar e registrar pedidos e reclamações de clientes;
* Contatar clientes e fornecedores no âmbito do serviço pós-venda;
* Organizar e supervisionar trabalhos no âmbito do serviço pós-venda;
* Planejar, gerenciar e monitorizar intervenções no âmbito do serviço pós-venda;
* Gestão documental relativa ao processo de pós-venda;
* Monitorizar e definir ações para atingir os objetivos do pós-venda.
Perfil pretendido:
* Aptidão e gosto pelo setor da engenharia e construção civil;
* Experiência na função e atividade de construção civil (preferencial);
* Dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
* Proatividade e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
* Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e excelente orientação para o cliente.
Benifícios: Melhoria contínua das habilidades, ambiente dinâmico e colaborativo e possibilidade de crescimento profissional.