A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na
relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa
ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Junta-te a uma Equipa
com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências
fazem parte do nosso ADN.
Com a abertura de novos parques de Usados na zona do Porto -
Maia, procuramos Atendedores de Stand, que terão como principais desafios:
* Agendar marcações com potenciais clientes;
* Acolhimento dos clientes no parque, garantindo um
atendimento cordial e profissional;
* Identificação das necessidades dos clientes e
encaminhamento para o comercial adequado;
* Suporte na organização e apresentação dos veículos em
exposição;
* Apoio na preparação de viaturas para entrega;
* Gestão de agenda e apoio administrativo aos comerciais;
* Colaboração com a equipa comercial na criação de uma
experiência diferenciadora para o cliente.
Se teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
* Formação mínima ao nível do 12º Ano;
* Experiência anterior em funções de atendimento ao público
(preferencial);
* Boas competências de comunicação para criar relações
sólidas e empatia com colegas e
potenciais clientes;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Capacidade de recolher e reter informação e comunicar com
confiança com os clientes;
* Capacidade para prestar um serviço de atendimento ao
cliente excecional;
* Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e com
ritmo acelerado;
* Elevado nível de atenção ao detalhe;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
(Outlook, Excel);
* Carta de condução válida;
* Residência no Porto ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e
serviços automóveis em Portugal:
* Integra um Grupo nacional de referência;
* Valoriza o teu talento com formação contínua e
possibilidade de progressão;
* Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa
equipa focada na inovação