IT Support Specialist | New Lisbon Office (m/f)
Referencia: JN -**************
Adicionado em **********
Sobre os nossos clientes
Empresa sediada em Lisboa, criada em ****, que atua sobretudo em consultoria para os negócios e gestão, desenvolvendo soluções empresariais e comerciais.
Descriçao da oferta
Procuramos um/a IT Specialist para integrar uma equipa no setor de Professional Services, com um foco especial na área de Tecnologia. Este/a profissional será responsável por assegurar a implementação e manutenção de soluções tecnológicas eficazes.
Description
Suporte técnico a utilizadores internos (hardware, software e redes).
Diagnóstico e resolução de incidentes, escalando quando necessário.
Instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
Monitorização de sistemas e execução de tarefas preventivas.
Gestão e atualização de tickets em sistemas ITSM.
Suporte a ferramentas colaborativas, VPNs e acessos remotos.
Colaboração com equipas internas de IT para melhoria contínua dos serviços.
Profile
Experiência mínima de 1 ano em funções de suporte técnico.
Conhecimentos sólidos de Windows (SO e AD), Office 365 e equipamentos hardware.
Noções de redes (DNS, DHCP, TCP/IP).
Capacidade de diagnóstico e resolução eficaz de problemas.
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente interno.
Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade.
Fluência em inglês é valorizada.
Job Offer
Salário competitivo entre ***** EUR e ***** EUR anuais;
Benefícios de saúde associados ao SA;
Oportunidade de trabalhar numa empresa de Professional Services em crescimento;
Ambiente de trabalho focado em inovação e excelência tecnológica.
O que procuramos
Support, level 1, level 2, Helpdesk,
Contacto da Michael Page
Clique aqui para responder a este anúncio.