Descrição da Função A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.Para reforço da equipa de Colisão em Leiria, e reportando ao Responsável de Colisão, terás como principais desafios:Atendimento e acompanhamento de clientes;Assegurar o levantamento de necessidades, registando danos e anomalias;Gestão processual e documental inerentes ao processo do sinistro;Interação com as diferentes áreas operacionais.Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:Formação ao nível do 12o Ano;Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente (fator preferencial);Forte espírito e orientação para os clientes;Resiliência e capacidade de resistência ao stress;Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;Elevada capacidade de organização e planeamento;Carta de condução (fator eliminatório);Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Com residência em Leiria ou zonas limítrofes.Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:Integra um Grupo nacional de referência;Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.LocalizaçãoLeiria, Portugal#J-18808-Ljbffr